Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 632

за 6 міс 20
за 12 міс 50
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (632)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
blue12364 / не рекомендує цей магазин
Сьогодні На модерації

Хотів купити: Смартфон Nothing Phone (2) 12/256GB White

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Нажаль, погодився три дні чекати поки надійде до складу, потім пройшло уже п'ять. Спочатку звернувся в тех. підтримку, де мене заспокоїли, потім зрозумів, що в мені в вуха на***** і пішов читати відгуки. пошукав в інших магазинах та з самовивозом забрав сьогодні, а не "завтра". За час очікування, я навчився вміло користуватись своїм старим повністю зруйнованим телефоном, тому що другого вибору не було. Уви.
Bard рекомендує цей магазин
7 червня 2024

Купив: Процесор AMD Ryzen 7 5800X3D (100-100000651WOF), Замовлення №2402193

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Я зателефонував, менеджер пояснив умови гарантії, і одразу замовив. Відвантажили у той же день. Вельми дякую.
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Будемо раді бачити Ваші нові замовлення :) З повагою, команда GameZone!
Петро Чижевський рекомендує цей магазин, після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
7 червня 2024

Купив: Зарядна станція EcoFlow DELTA Max 2000 (DELTA2000-EU), Замовлення №Замовлення #2402289

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

купив в цьому магазині зарядну станцію, і відразу вона виявилася фактично неробочою, пофіксилось все банальним оновленням софта самої станції і вже працює все дуже добре і без проблем, дуже дякую магазину за вчасне відправлення і доволі хорошу іну на ринку
Відповідь представника «GameZone»
Петро, дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Ми раді, що проблема вирішилася швидко та сподіваємось, що Ваш досвід зможе допомогти іншим, якщо виникне подібна ситуація. Приємного користування, будемо раді бачити Ваші нові замовлення =) Ваш R2P
yuri2610 рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Купив: Монітор Dell UltraSharp U2723QE (210-BCXK), Замовлення №2401895

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Зробив через інтернет замовлення, підтвердив по телефону. Про все домовився швидко. Ціна відмінна та відповідає заявленій на hotline.ua. Сподобалося те, що у компанії є реальна зацікавленість у продажу свого товару, а не так як це зараз в інших
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Будемо раді бачити Ваші нові замовлення =) Ваш R2P
Victor Liubymenko не рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Хотів купити: Зарядна станція EcoFlow DELTA 2 (ZMR330-EU)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Замовив ecoflow delta 2 за повною передплатою. Три тижні казали що завтра вже нарешті доставлять. По ітогу втратив час коли на ринку можна було замовити інші станції. Зараз їх немає. Зробив повернення, якщо із поверненням будуть проблеми, то проблеми вже будуть не мої
Відповідь представника «GameZone»
Шановний користувач! Укажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми могли розібратися в даній ситуації.
2402025
6 червня 2024 Відповісти
Артем не рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Хотів купити: ECOFLOW DELTA 2 (ZMR330-EU)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Хотел купить ECOFLOW DELTA 2 (ZMR330-EU) Оператор Андрей говорит есть в наличии, оператор Назар говорит нужно ждать 1 неделю. Нет времени ждать нашел ECOFLOW DELTA 2 (ZMR330-EU) на другой ресурсе. Прошу вернуть предоплату 1000грн. История про то что был заказ под меня не катит. Сейчас данный товар дефицит. Вы его продадите если будет в наличии. Жду возврат предоплаты 1000грн.
Відповідь представника «GameZone»
Шановний Артем! Рекомендуємо Вам не перекручувати ситуацію у свій бік, оскільки у записі розмови чітко чути, як і оператор Андрій, і оператор Назар повідомляють Вам про те, що у наявності даної моделі уже не було. Андрій спочатку повідомив Вам про відправку через 2 дні, однак потім через секунду побачив, що Ваше замовлення було підтверджено після того, як станції закінчились і одразу ж повідомив, що дійсно за Вашим замовленням станція буде переміщуватись, на що Ви сказали "Добре, я уже вніс передоплату". Список замовлень постачальнику формувався одразу, оскільки попит дуже стрімко зріс у рази. Стосовно повернення - на сайті чітко указані умови внесення та повернення передоплати, з якими Ви можете ознайомитися.
Vadim Jackowski не рекомендує цей магазин
4 червня 2024

Хотів купити: Відеокарта GIGABYTE GeForce RTX 4070 WINDFORCE 2X OC 12G (GV-N4070WF2OC-12GD)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Шановний користувач! Укажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми могли розібратися в даній ситуації.
№ 2402137 від 24.05.2024. Я вже зробив замовлення в іншому місці і просто хочу повернути свій завдаток.
6 червня 2024 Відповісти
Романенко Микола рекомендує цей магазин
4 червня 2024

Купив: Екшн-камера Insta360 One X2 CINOSXX, Замовлення №2401881

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Хороший магазин, відмінний асортимент, контакти роздав усім друзям. Просто супер. Все дуже сподобалося. Доставка в термін, консультація проводиться якісно. Додзвонитися вдалося з першого разу. Залишився задоволений покупкою.
Відповідь представника «GameZone»
Микола, дякуємо за Ваш відгук! Приємного користування =) Ваш R2P
Serhii Shkilniak не рекомендує цей магазин
2 червня 2024

Купив: бездзеркальний фотоапарат Canon EOS R7 RF-S 18-150 IS STM (5137C015), Замовлення №2401828

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Шановний Сергій! Нам дуже шкода, що у Вас склалася подібна ситуація. На жаль, менеджери не мають прямого доступу до відслідковування переміщення автомобілів постачальників, тому орієнтуються на інформацію, яку отримують за запитом. Ми дійсно мали отримати Ваш фотоапарат раніше, але доставку переносили, тому Вам повідомляли про відправку в день отримання нами на склад. Наразі фотоапарат знаходиться уже безпосередньо на нашому складі та буде відправлений до Вас сьогодні. Приносимо вибачення за незручності.
Дуже сподіваємось, що це дійсно так і буде! Бо про склад Ви нам казали ще з середи!!
3 червня 2024 Відповісти
Ваше «сьогодні буде відправлений» триває вже тиждень! Тож не брешіть хоча б тут! Я розумію коли бувають ситуації, де постачальник боїться сказати правду, та виправдовується різноманітними причинами затримок, але замість того аби просто сказати як є, та прийти до консенсусу… брехня… брехня…! Якби Ви не брехали мені, то я б значно стриманіше був та міг би зрозуміти будь-яку ситуацію, але ж…
3 червня 2024 Відповісти
Представник магазину «GameZone» відповів на коментар Serhii Shkilniak
З Вами намагалися сконтактуватися менеджери магазину стосовно довіреності, яка потрібна нам безпосередньо перед відправкою, кур'єри уже очікували на пошті для відправки, проте Ви надіслали акт прийому-передачі замість довіреності. Наразі у цій ситуації уже немає ні нашої вини, ні постачальника. Очікуємо від Вас документи встановленого зразка та готуємо товар до відправки. Наразі не можемо обіцяти, чи кур'єр встигне повернутися на пошту для відправки сьогодні ж, тому якщо ми отримаємо від Вас актуальні документи найближчим часом - максимальний термін відправки - завтра о першій половині дня.
3 червня 2024 Відповісти
Катя45 рекомендує цей магазин
31 травня 2024

Купив: електросамокати Xiaomi Mi Electric Scooter 4 GO, Замовлення №2401866

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Понравилась оперативность доставки заказа, вежливые менеджеры, доставка в указанное время.
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Ваші нові замовлення :) З повагою, команда GameZone!